Era un servizio pensato per tutte quelle persone esposte ad una serie di situazioni di svantaggio: anziani con malattie croniche invalidanti, bambini e ragazzi in difficoltà, malati psichici. La convenzione impegnava circa 6 assistenti domiciliari e dei servizi tutelari ed uno psicologo con ruolo di coordinatore.

• Pulizia dell'ambiente domestico dell'assistito
• Aiuto nella pulizia della persona
• Preparazione ed assunzione di pasti per persone non autosufficienti
• Accompagnamento della persona presso Uffici, Servizi Medici e/o sociali, ed altro

Per gli operatori erano previsti ampi spazi di aggiornamento e di scambio per prevenire fenomeni di stanchezza e demotivazione (burn-out).